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 退货原则

 

    在订单确认、配送员送达货物后,所有商品恕不接受换货;非生鲜类商品3天之内商品出现质量问题,可享受无条件退货,保质期少于3天商品除外。下列情况除外:

1. 供销菜篮子服务快线不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品问题作出退款或赔偿;

2. 所有样品、派送品、促销品、赠品不可退换(生鲜赠品除外,如有质量问题可提供照片证明,致电更换);

 

3. 所有商品请取货后当即验货,若无质量问题,事后不可退货;

 

4. 商品的外包装、附件、说明书不完整或者发票、检测单有涂改、订单明细纸缺少的情况不可退货。

 

  如同一顾客三次无理由退货,供销菜篮子服务快线将对其视作“恶意订购”,今后对该顾客帐户将做冻结处理,并不接受其配送要求。

 

  注:为保障您的权益,务必请您本人在取货时当场核对商品的种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,准确无误后收取您的货物。在特殊情况 下,您委托他人代为收货的行为视同于您本人已对商品进行确认。您对商品进行确认取走后,供销菜篮子服务快线将不再接受以上问题的投诉。谢谢配合!